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Toutes professions: Casino Géant à Saint-Brieuc: réfrégirateur Continent

Validé le 03 février 2016 à 10:24:10 GMT par dyna-mite

Achat d'un réfrégirateur au commerce Géant casino de la ville de Saint-Brieuc, sans exagération aucune.
Nous achetons donc ce frigo: je déballe tout le contenu mais comme indiqué par le vendeur, je dois attendre 24 h avant de le brancher.
Chose que je fis avant de le brancher en continu: dès le branchement un bruit très bruyant et désagréable sort de l'arrière du frigo (là ou est le moteur).
Je me dis: ca doit être au début le temps que le réfrégirateur refroidit et parce que les pièces sont neuves....
Hélas les heures passent et toujours ce bruit insupportable qui nous gêne mais en plus qui finira par gêner le voisinage étant dans des appartements peu insonorisés.
Je précise que j'ai été cherché le courrier un matin et que j'entendais le frigo du premier étage habitant au 5 ième étage!
Bref, contact à la grande surface: bien entendu il faut attendre la semaine prochaine... Je ne cache pas au support qu'une plainte sera déposée en cas de bactérie et maladie par la suite!
Résultat plus d'une semaine au totale avec de la viande non conservée, lait qui tourne en 2 jours, etc...
Le technicien conclut à une panne du compresseur???
Et ils ne sont pas testés au sortir de l'usine leur frigo?
Alors au final un bon de remplacement: et bis répétita: 5 étage à monter sans ascenseur pour mézigue!
Il devrait nous ramener un frigo et ce n'est pas au clients d'aller en rechercher un!
Exécrable, je déconseille cette marque et le support téléphonique SAV du casino géant absolument détestable (j'en ai eu 2 au téléphone et c'était apparemment une centrale téléphonique).
Non conciliante: "il n'y a pas que mr (moi) qui a des problèmes!"
A la fin, on se demande si ce n'est pas vous qui avait commis une faute ou qui êtes constructeur du "machin".
Je mets un lien avec une vidéo pour preuve.
 
   

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